Les mesures de sécurité pour garantir les données des joueurs
Les casinos en ligne ont chacun leur propre politique ou charte de confidentialité qui stipule généralement que les données personnelles des clients y demeurent confidentielles et ne peuvent être ni vendues, ni échangées ni transmises à un tiers. En outre, le traitement, l´utilisation des renseignements fournis pendant l´inscription, les moyens de sécurisation des données personnelles et financières ainsi que le système de publicité du casino y sont également mentionnés. Mais en tout cas, la sécurité des transactions ainsi que la confidentialité des données sont contrôlées par des organismes de règlementation des jeux et de protection des utilisateurs comme Gambling Commission ou Online Players Association.
La protection des données personnelles
Pour ouvrir un compte sur un casino en lignes, divers renseignements personnels sont requis lors de l´inscription mais chaque joueur est informé de leur traitement, destination et finalité. Ces données sont en effet recueillies pour gérer le compte perso du membre, les différentes transactions qu´il effectue, ses crédits, les points de fidélité qu´il bénéficie et envoyées aussi aux autorités compétentes pour le contrôle de certaines conditions de jeu. Elles sont sécurisées en interne par un login et un mot de passe puis gardées à titre privée de façon confidentielle par le casino, ne pouvant ni être vendues, ni échangées ni transmises à une tierce personne. Toutefois, elles peuvent être transmises aux personnels des filiales ainsi que des fournisseurs tenus par le secret professionnel et par les lois sur la protection de la vie privée.
La sécurisation des transactions financières
Pour garantir la confidentialité et la sécurité des données financières, le casino en ligne utilise des systèmes de paiement sécurisés, des pare-feux performants et des dispositifs de cryptage sophistiqués telle la SSL (Secure Socket Layer), une méthode reconnue pour son efficacité en matière de protection de données sur internet. Signalons que certains casinos en ligne font même appel aux services de fournisseurs de cartes, e-cash ou de processeurs pour mieux sécuriser, détecter et prévenir les risques de piratage ou de corruption des informations de leurs clients. En outre, chaque transaction financière est sécurisée par un mot de passe et un numéro de compte lesquels servent à éviter l´accès de tierces personnes. De plus, les informations sur les gains sont confidentielles et ne sont transmises que si la loi l´exige ou à la demande des autorités gouvernementales.
La sécurisation du site et son système d´information
En accédant sur un site de jeux, seules l´adresse IP du joueur, les pages qu´il a consultées ainsi que la date et l´heure de son passage sont identifiées automatiquement. Ces données vont servir à l´établissement de statistiques sur la fréquentation du site et pour définir de nouvelles offres de promotion. Par ailleurs, les cookies, placés dans l´ordinateur, sont utilisés pour le suivi des informations sur les détails des navigations et des téléchargements mais le joueur peut à tout moment les supprimer en réglant la configuration de son navigateur. En outre, son adresse mail est requise pour que le site puisse lui signaler les promotions en vigueur, les dernières mises à jour ainsi que pour lui envoyer les détails de ses dépôts et retraits. Toutefois, il peut décider à tout moment de ne plus recevoir ces types de notifications à partir d´un lien de désinscription ou en contactant l´assistance clientèle. Concernant le mot de passe, il est conservé brouillé sur le serveur par la fonction de brouillage MD5 ainsi, seul le joueur connait le sien. Enfin, la protection de la connexion consiste d´abord en l´exécution d´une clé d´échange cryptographique par cryptage RSA 1024-bit avant que chaque donnée soit cryptée par Triple DES.